OTPdirekt - serviciul de internet banking

Apasă Resetează parola

Ai nevoie de ajutor?
Utilizează ghidul cu instrucțiuni de resetare de aici sau vezi tutorialul video de resetare de mai jos:

OTPdirekt este serviciul de internet banking oferit de OTP Bank, prin intermediul căruia poți efectua operațiuni bancare fără a te mai deplasa la bancă, rapid, comod și în deplină siguranță, din fața calculatorului. În plus, beneficiezi de comisioane cu până la 50% mai mici față de ghișeele băncii.

Utilizează aplicația de mobile banking, SmartBank pe telefonul tău mobil pentru a-ți rezolva rapid nevoile financiare, oricând, de oriunde. Vezi cu ochii tăi cum ar fi să ai o bancă întreagă în buzunar.

Începând cu luna august 2020, am îmbunătățit experiența utlizării serviciilor de internet și mobile banking, adăugând noi functionalități și un design super prietenos, urmând ca din luna februarie să utlilizezi exclusiv noul OTPdirekt și noul SmartBank. 

Descarcă aplicația SmartBank pe mobil din GooglePlay sau AppStore.

Accesează versiunea desktop apăsând Autentifică-te în noul OTPdirekt

Ce parolă trebuie să utilizez pentru a mă loga în SmartBank/OTPdirekt?

• Dacă ai utilizat OTPdirekt înainte de 25.08.2020 și nu ai accesat până acum noua aplicație, te autentifici în noul OTPdirekt utilizând parola pe care o folosești și pentru versiunea existentă. 
• Dacă ai aplicat pentru OTPdirekt după 25.08.2020 ai acces doar la noua aplicație. Când aplici pentru OTPdirekt primești un cod prin SMS pe care trebuie să îl introduci ca parolă inițială. Ulterior la prima logare vei schimba parola cu una setată de tine. 
• Dacă utilizezi în paralel ambele aplicații și modifici parola în oricare dintre ele, vei utiliza noua parola doar pentru versiunea respectivă. 

Urmează pașii de mai jos pentru a te autentifica în SmartBank:

• În ecranul de întâmpinare apasă SmartBank
• Selectezi una din metodele de logare „Cu card” sau „Fără card” (dacă nu ai cardul tău OTP Bank la dispoziție sau nu a fost emis un card)
• Dacă ai selectat „Cu card” introduci ultimele 10 cifre din cardul tău OTP Bank și codul de acces (parola) formată din 6 cifre.
• Dacă ai selectat „Fără card” introduci codul de client și utilizatorul (pe ambele le regăsești în contractul de OTPdirekt) și codul de acces (parola formată din  6 cifre). 
• Poți să bifezi „Acces rapid” dacă dorești să utilizezi doar parola pentru următoarea logare. Apasă că ești de acord cu Termenii și Condițiile de utilizare și butonul Logare. 
• Introdu codul generat de tokenul fizic sau apasă „Trimite Cod prin SMS” și apoi „Continuă”.

Urmează pașii de mai jos pentru a te autentifica în OTPdirekt desktop:

• Apasă Autentifică-te în OTPdirekt
• Selectezi una din metodele de logare „Cu card” sau „Fără card” (dacă nu ai cardul tau OTP Bank la dispoziție sau nu a fost emis un card)
• Dacă ai selectat „Cu card” introduci ultimele 10 cifre din cardul tău OTP Bank și codul de acces ( parola ) formată din șase cifre
• Dacă ai selectat „Fără card” introduci codul de client și utilizatorul pe ambele (pe ambele le regăsești în contractul de OTPdirekt) și codul de acces (parola formată din 6 cifre).
• Apasă butonul „Autentificare”.
• Dacă utilizezi token virtual apasă „Trimite SMS” pentru a recepționa codul token sau introdu codul generat de tokenul fizic și apasă „Conectare”.