Ce este un cookie?

 

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, care este format din cifre și litere și care, cu ocazia accesării de către dumneavoastră a unui site, este salvat în browser-ul utilizat de către dumneavoastră (e.g. Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Safari) și stocat pe computerul, telefonul, tableta sau orice alt dispozitiv prin care accesați site-ul respectiv.

 

Un cookie este format din 2 părți: numele şi conţinutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existenţă a acestuia este determinată. Tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl va putea accesa din nou în momentul în care utilizatorul se întoarce pe website-ul asociat web-server-ului respectiv. Practic, la fiecare accesare ulterioară a site-ului, browser-ul trimite către server-ul site-ului acest fişier, permiţând astfel identificarea unui vizitator care a revenit pe site.

 

Cookie-urile sunt utilizate în scopul de analiză a traficului şi/sau a performanţelor din site-ul monitorizat şi accesat de către vizitator. Cookie-urile generează o experiență de navigare prietenoasă și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Aceste fişiere permit site-urilor web să reţină şi să păstreze informaţii utile despre preferinţele utilizatorului şi pot conţine informaţii ce au caracter personal (precum un istoric al paginilor vizitate, cod de identificare a utilizatorului, preferinţe personalizate). Pentru informații specifice legate de prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal de către OTP Bank Romania SA, poți consulta secțiunea Confidențialitate, la www.otpbank.ro/confidentialitate.

 

În concluzie, cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către web-serverul browserului utilizat de către dumneavoastră și este complet “pasiv” (nu conţine programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informaţiile de pe hard drive-ul utilizatorului). Cookie-urile nu solicită informaţii cu caracter personal şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Deşi cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului/dispozitivului utilizatorului de internet, ele nu pot accesa/citi alte informaţii aflate în respectivul calculator/dispozitiv. Cookie-urile nu sunt compilate sub formă de cod şi nu pot fi executate. Astfel, nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte reţele pentru a genera acţiuni şi nu pot fi folosite pentru răspândirea de viruşi.

 

Tipuri de cookie-uri

 

Există 2 categorii mari de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – sunt stocate temporar în istoricul browser-ului, care le memorează până la momentul în care utilizatorul iese de pe site-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului (e.g. în momentul logării/delogării pe un cont).
  • Cookie-urile persistente – sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer/dispozitiv și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă (și, în general, depind de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de third party cookies (cookie-uri plasate de terți) - care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

 

Ce tipuri de cookie-uri foloseste website-ul nostru?

 

OTP Bank Romania SA foloseşte pe www.otpbank.ro cookie-uri specifice pentru optimizarea site-ului, statistica și analiza vizitatorilor platformei, după cum urmează:

  • Cookie-uri de performanță/optimizare a site-ului – acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, astfel încât nu mai este necesară setarea lor la fiecare vizită a site-ului. Exemplu: setările volumului pentru video player.
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor/de statistică – acest tip de cookie permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Browserul va semnala dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, se va genera unul. Ele sunt folosite doar in scop statistic.
  • Cookie-uri pentru publicitate – acest tip de cookie se folosește pentru a targeta publicitatea online și ne permite să aflăm dacă ați vizualizat sau nu  o reclamă online.
  • Cookie-uri de geotargetting – acest tip de cookie este utilizat de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar și atunci când vizitatorul este pe pagina  în limba română sau în altă limbă, se va primi aceeași reclamă.

 

Datele colectate sunt informaţii statistice generale, date anonime (inclusiv date demografice cum ar fi, de exemplu: genul, vârsta, provenienţa). OTP Bank nu trimite aceste date către terţi.
 

Cookie-uri proprii - www.otpbank.ro

 

  • Cookie-ul de Google Analytics – acesta este setat pentru tracking și raportare prin intermediul platformei Google Analytics, durata de 3 ani.
  • Cookie-ul  de autentificare – acesta este setat pentru autentificarea în panoul de administrare al site-ului, durata 2 ore
  • Cookie-ul  setat pentru recunoașterea automată a limbii afișate în site, durata 2 ani
  • Cookie-ul de analiză – este setat pentru analiza traficului în site și a vizitelor, durata 20 ani

 

Cookie-uri ale terților – plasate de terți

 

  • Cookie-ul doubleclick.net -  durata 121 zile cu rol de inregistrare conversii;
  • Cookie-ul qds.ninja – durata 365 zile cu rol de optimizare a campaniilor online; nu colectează date cu caracter personal;

 

Cookie-uri - www.otpdirekt.ro

 

  • Cookie-ul de Google Analytics – acesta este setat pentru tracking și raportare prin intermediul platformei Google Analytics, durata de 3 ani.
  • Cookie-ul „lang” –  acesta este setat pentru recunoașterea automată a limbii afișate în site, durata 3 ani
  • Cookie-ul „sid” – cookie de sesiune, setat pentru autentificarea în platforma OTPdirekt, valabil până la închiderea browser-ului
  • Cookie-ul „eln_id” – cookie de sesiune, setat pentru inițierea și completarea unei aplicații de credit, valabil până la închiderea browser-ului
  • Cookie-ul „cookieInfo” – acest cookie reține dacă utilizatorul a acceptat cookie-urile, valabil 30 de zile

 

Cum puteti controla cookie-urile?

 

Dezactivarea opţiunii de a accepta cookie-uri poate avea ca implicaţii imposibilitatea accesării unora dintre cele mai importante site-uri. De aceea, este important să acceptaţi doar cookie-urile de la site-urile pe care le consideraţi de încredere. În orice moment aveţi posibilitatea de a şterge cookie-urile utilizând opţiunea “Privacy” din categoria Settings. Vă rugăm să selectați din lista de mai jos browserul pe care îl utilizați pentru a fi dus la pagina de setări și la procedura ce trebuie urmată pentru a configura aceste setări.

 

Setări cookie-ui Chrome

Setări cookie-ui Mozzila Firefox

Setări cookie-ui Internet Explorer

Setari cookie-ui Safari

 

 

Accesarea și continuarea navigării pe www.otpbank.ro se consideră acceptare a acestei Politici de cookie-uri. Dacă nu eşti de acord cu utilizarea cookie-urilor sau cu orice prevederi a prezentei Politici, poţi bloca oricare cookie din setările browser-ului tău. Acest lucru nu îţi va restricționa accesul pe site-ul nostru.

 

În cazul în care aveți nevoie de mai multe informații, și ele nu se regăsesc mai sus, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@otpbank.ro.

 

De asemenea, mai multe informații despre cookie-uri, în general, puteți găsi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.com/ro.