Acum este mai ușor 

să afli mai multe despre activitatea ta bancară, să obții mai multe informații despre produsele și serviciile OTP Bank și să faci tranzacții dacă nu ai acces la internet, prin intermediul serviciului de Contact Center.

 

OTPdirekt - Contact Center te pune în legătură imediată cu un operator OTP Bank care îți oferă informațiile de care ai nevoie sau care poate face tranzacții conform dorințelor tale. 

Ce poți face prin OTPdirekt – Contact Center? 

1. Operațiuni:

 

otp bank

ai posibilitatea de a efectua plăți în lei sau în valută de la distanță, cu o reducere de 25% față de sucursalele OTP Bank;

otp bank

plăți către utilități (Orange, Telekom sau Harviz) fără niciun comision;

otp bank

depozitele în RON sau EUR îți aduc un bonus de dobândă de 0.20%, respectiv 0,10%;

otp bank

poți încheia, modifica sau rezilia un contract Direct Debit Intrabancar;

otp bank

operațiuni de schimb valutar; 

otp bank

poți deschide un cont curent sau de economii;

2. Informații și solicitări:

 

  • primești informații cu privire la cardul de credit sau debit deținut: tranzacții efectuate într-o anumită perioadă, suma minimă de plată, soldul disponibil la zi, valoarea ratei de plată;
  • primești informații cu privire la creditele și polițele de asigurare deținute;
  • soliciți blocarea cardului sau deblocarea codului PIN;
  • soliciți schimbarea limitei de retragere numerar pentru cardul tău.

 

Dacă ai semnat un contract OTPdirekt pentru Internet Banking, vei avea acces la OTPdirekt – Contact Center în mod gratuit.

Cum poți folosi serviciul OTPdirekt - Contact Center?

Contactează-ne de luni până vineri, între 8:30 - 21:00 la numerele: 

0800 88 22 88 (apelabil gratuit din orice reţea fixă sau mobilă)

(+4) 021 308 57 10 (apelabil internațional, tarif normal)


După alegerea limbii de conversație (romană, engleză sau maghiară), apăsați tasta 3 și un consultat OTP Bank vă va contacta în cel mai scurt timp. 

Vrei mai multe informații despre OTPdirekt Contact Center?

1. Completează formularul și un consultat OTP Bank te va contacta în cel mai scurt timp.

2. Sună-ne la unul dintre numele menționate mai sus.

3. Vino în orice sucursală OTP Bank.

otp bank

Ai nevoie de
mai multe detalii?

Citește informațiile din documentele pdf. pe care le poți descărca sau contactează-ne și îți vom răspunde la toate întrebările.

Taxe și comisioane OTPdirekt Termeni și condiții OTPdirekt Termeni și condiții Cont curent, Card de debit si OTPdirekt
 

Vă rugăm să completați formularul de contact,
și un reprezentant al băncii vă va contacta în cel mai scurt timp posibil:

Completarea câmpurilor marcate cu * este obligatorie