A Banca Transilvania több mint 320 000 bankkártyát bocsát ki az OTP Bank Románia ügyfeleinek

close

2024. július 30-tól az OTP Bank Románia a Banca Transilvania Csoport része, és már nem tagja az OTP Csoportnak. Az OTP Bank márkanév használatát ideiglenes licenc teszi lehetővé. További információkért látogasson el a Kérdések és válaszok menüpontba.

A Banca Transilvania megkezdte több mint 320 000 bankkártya átadását az OTP Bank Románia ügyfelei számára. A bankkártyákat az ügyfelek 2025. március 3-tól használhatják, figyelembe véve, hogy a két bank közötti, nemrég bejelentett fúzió 2025. február 28-án valósul meg. 

A bankkártyákat elsőként a természetes személy ügyfelek kapják meg 2024 decemberétől kezdődően

A bankkártyák természetes személyeknek történő átadása 2024. december közepén vette kezdetét, mind az otthoni címre, mind pedig a BT és az OTP Bank fiókokba történő kézbesítéssel. Az ügyfeleknek több alternatíva is rendelkezésére áll arra vonatkozóan, hogy megtudják, hogyan vehetik át a bankkártyáikat: 

  • A BT és az OTP Bank Románia által futárszolgálattal vagy e-mailben küldött értesítések; 
  •  A Banca Transilvania;
  •  A két bank Call Center és Customer Care csapatai: 
  1. o    BT: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@btrl.ro;
  2. o    OTP Bank Románia: 0800 88 22 88; +4021 308 57 10; office@otpbank.ro;
  •  A Banca Transilvania egységei. 


A vállalati ügyfelek 2025. január közepétől kezdődően kapják meg bankkártyáikat

A vállalati ügyfelek számára a bankkártyák kiosztása, valamint az ehhez kapcsolódó, többek között a Banca Transilvania honlapján is elérhető részletes tájékoztatás 2025. január közepén veszi kezdetét. A jogi személy ügyfelek a bankkártyákat kizárólag a BT és az OTP Bank fiókjaiban vehetik majd át.

A bankkártyákat a kézhezvételt követően a Banca Transilvania bármelyik ATM-jénél aktiválhatják az ügyfelek az SMS-ben kapott kód segítségével. 

Pénzének, bankkártyáinak és személyes adatainak biztonsága

A Banca Transilvania azt javasolja ügyfeleinek, hogy legyenek óvatosak a bankkártyáik használata során:  

  • soha ne adják meg a BT bankkártyák adatait e-mailek, SMS-ek vagy telefonhívások hatására, akkor sem, ha ezek látszólag a BT-től vagy az OTP Bank Romániától érkeztek;
  • ne közöljék bankkártyaadataikat pénz bevételezése céljából; 
  • jelentsenek a BT-nek (0264 308 055; contact@btrl.ro) minden gyanús tevékenységet vagy csalást.

Banca Transilvania | Relaţii Publice & Comunicare 

Contact: comunicare@btrl.ro