Ha hitelkártyára van szüksége, akkor itt a megoldás az OTP Banknál! A hitelkártyáinkat használhatja online vásárlásra vagy a boltokban is fizethet vele, a kedvenc termékei vagy szolgáltatásai kifizetésekor élvezheti a kényelmet és biztonságot. Válassza az alábbi opciók közül az Önnek megfelelőt, és igényeljen további információkat!
Mastercard Dual
Hitelkártya 12 törlesztőrészlettel
Mastercard Compas
Hitelkártya 12 törlesztőrészlettel
OTP hitelkártya
Mastercard Platinum hitelkártya
Kalkulált & Relaxált
Hitelkártya kamatmentes törlesztőrészlettel
OTP Visa Clasic Transparent és OTP Mastercard Standard
VISA Gold hitelkártya
OTP Bank
Hasznos információk
- Apple Pay – Fizessen a telefonnal
- Google Pay - Fizessen a telefonnal
- 3D Secure szolgáltatás
- A bankkártya feloldásáért hívja a +40 21 308 5711–es telefonszámot ( a szolgáltatás a hét minden napján, 24 órában elérhető)
Gyakori kérdések
Mi a hitelkártya?
A hitelkártya egy olyan fizetési eszköz, amelyen keresztül a kártya tulajdonosa a bank által biztosított hitelkeret formájában pénzforrásokhoz jut, és ezek lehetővé teszi pénzügyi műveletek elvégzését.
Mit vásárolhatok a hitelkártyával?
A hitelkártyával fizethet a boltokban vagy online is, akár az országon belül vagy külföldön.
Milyen hivatalos dokumentumokra van szüksége a hitelkártya igénylésekor?
Hitelkártyát igényelhet bármelyik OTP Bank fiókban a személyi igazolvány alapján, ha a jövedelmével kapcsolatos információk lekérhetők az ANAF adatbázisából, vagy ha bemutatja a jövedelemigazolását.
Milyen felételeknek kell eleget tennie a hitelkártya igénylésekor?
- 23-65 év közötti személyek részére;
- Munkahelyi régiség:
- legalább 3 hónapos munkaviszony a jelenlegi munkahelyen (munkaszerződéssel rendelkező nyugdíjasok esetében is);
- legalább 12 havi régiség kisvállalkozók (PFA) esetében; - Romániai lakhellyel rendelkező személyek számára;
- Az elfogadott legkisebb havi nettó jövedelem a minimálbér.
Hogyan lehet biztonságosan fizetni a 3D Secure szolgáltatással?
Kétféleképpen hagyhatja jóvá az online kifizetéseket: biometrikus azonosítással (ujjlenyomat vagy arcfelismerés) a SmartBank alkalmazáson keresztül vagy a kétlépcsős azonosítással (statikus + dinamikus 3D Secure jelszóval). További részletek itt.
Hogyan állíthatom vissza a statikus jelszót?
Abban az esetben, ha elfelejtette az Ön által korábban megadott jelszót, akkor hívja a ROMCARD SA kártyafeldolgozó központot a 021 402 0029 - es számon, vagy az OTP Bank ügyfélszolgálati munkatársait a 0800 88 22 88 vagy a +4021 308 57 10 telefonszámon (utóbbi külföldről is hívható). Itt az Ön kérésére visszaállítják az eredeti statikus jelszót, amely a személyi száma (CNP) utolsó 6 számjegyét tartalmazza.
Ezt követően, a nagyobb biztonság érdekében, módosítsa az eredeti statikus jelszót, egy másik, 6 számjegyből álló, kizárólag Ön által ismert jelszóra. Majd az online tranzakcióknál az Ön által beállított statikus jelszót kell megadnia a megfelelő lépésnél.
Hány társkártya igénylehető a hitelkártyához?
Ugyanahhoz a hitelkerethez legfeljebb 3 társkártyát igényelhet.
Mi a különbség a hitelkártya és a folyószámlahitel között?
A hitelkártyához RON hitelkeret kapcsolódik, amelyet a bank a nettó havi jövedelem alapján állapít meg. A hitelkártya egyik előnye, hogy 0% kamat mellett vásárolhat a türelmi időszakban, valamint az erről szóló törlesztési ajánlatok részeként.
A folyószámlahitel – más néven overdraft – olyan hitelkeret, amelyet a bank a havi munkabér-átutalások függvényében határoz meg. Maximum 6 havi nettó munkabérnek megfelelő keret igényelhető. A folyószámlahitel LEJ-ben adható meg. A folyószámlahitel esetében, az adott számlához igényelhet betéti kártyát is, amellyel kifizetéseket és készpénzfelvételt hajthat végre a kártyára meghatározott díjak és jutalékok mellett. A felhasznált keretre csupán havi kamatot számolunk fel.
Hogyan történik a valutaváltás, ha a bankkártyámat külföldön használom?
Amennyiben a kártyát más devizával folytatott tranzakcióra használja, a kibocsátott kártya devizanemétől függően, a valutaváltás az alábbiak szerint történik:
a. A számla devizanemében végrehajtott tranzakciók esetében nem történik devizaváltás. A Bank a végrehajtott tranzakciókkal a számlát annak devizanemében terheli.
b. A Románia területén, a számla devizanemétől eltérő pénznemben végrehajtott tranzakciók esetén a Bank RON-t használ referencia devizaként. A valutaváltás a tranzakció végrehajtására használt deviza és a referencia devizaként használt RON között a Mastercard / Visa nemzetközi kártyaszervezetek kifizetés napján érvényes árfolyamán történik;
c. A kártyával külföldön végrehajtott tranzakciók esetén a Bank EUR-t használ referencia pénznemként, a következőképpen:
i. A valutaváltás a tranzakció végrehajtására használt deviza és a referencia devizaként használt EUR között a Mastercard / Visa nemzetközi kártyaszervezetek kifizetés napján érvényes árfolyamán történik;
ii. A RON-ban nyitott számla terheléséhez a Bank a honlapján közzétett, a tranzakció napján érvényes referencia árfolyamot használja.
Milyen előnyei vannak, ha a bankkártyámat az OTP Csoporthoz tartozó bankautomatáknál használom?
Mindössze 3,5 RON vagy 1 EUR a készpénzfelvételi díj, ha bankkártyáját az OTP Csoporthoz tartozó ATM hálózatban használja.
Az OTP Csoport a következő országokban van jelen: Magyarország, Szlovákia, Horvátország, Bulgária, Románia, Ukrajna, Szerbia és Oroszország.
Internetes vásárlásokra is alkalmas az OTP Bank által kibocsátott bankkártyám?
Kártyáját internetes vásárlásra is használhatja, ha igényléskor ezt az opciót választotta. Ha utólag szeretné ezt az opciót aktiválni, megteheti azt az OTPdirekt szolgáltatáson keresztül, vagy igényelheti ezt bármelyik bankfiókban.
Hogyan igényelhetek számlakivonatot vagy tudhatom meg, hogy mekora felhasználatlan hitelkerettel rendelkezem?
OTPdirekten vagy e-mailen havonta számlakivonatot küldünk Önnek, amely tartalmazza az adott időszakra vonatkozó összes számlamozgást, számlaegyenleget, illetve az elérhető hitelkeretet. Ugyanakkor, számla egyenlegét bármely OTP Bank Románia automatánál is lekérdezheti, ahol az utolsó 5 tranzakció részleteit is megtudhatja, vagy az ezek az információk elérhetők az OTPdirekt szolgáltatáson keresztül is.
Külföldön is használhatom a bankkártyámat?
Igen, a lej vagy euró alapú bankkártyáját külföldön is használhatja, fizethet vele a kereskedőknél vagy kivehet készpénzt. Utóbbi esetben, az ország pénznemében vehet fel összeget az ATM-ből. A díjak és jutalékok itt érhetők el.
Mi az a tranzakciós limit, és hogyan lehet módosítani?
A bankkártyája, vagy az ahhoz igényelt társkártya napi vagy havi tranzakciós limittel rendelkezik. A kibocsátáskor a bankkártyát standard limitekkel rendelkeznek, de ezek kérésre módosíthatók az OTPdirekt alkalmazásban, a Contact Center telefonos ügyfélszolgálaton keresztül vagy bármely bankfiókban.
Az OTP-MOL hitelkártya csak a MOL töltőállomásoknál használható?
Az OTP-MOL co-branded hitelkártya bármely kereskedelmi elfogadóhelyen használható külföldön és belföldön egyaránt. Előnye: a MOL töltőállomásoknál való vásárláskor dupla pontszámot szerez. További részletek itt.
Kihez fordulhatok a MultiBonus kártyával kapcsolatos problémákkal?
Multibonus kártyával kapcsolatos információk kizárólag a MOL Romániától igényelhetők a (021) 204 85 26-os vagy a 0800 800 665 (éjjel-nappal hívható) ügyfélszolgálati telefonszámon.
Mit jelent a türelmi időszak a hitelkártyák esetében?
A hitelkártyáknál alkalmazott türelmi időszak azt az időszakot takarja, amelyben a kereskedőknél végrehajtott tranzakciók értéke után nem számítódik fel kamat. Például, az 55 napos türelmi időszak a hónap 1. napján végrehajtott vásárlástól a következő hónap 25. napjáig tart, ami azt jelenti, hogy a (következő hónap) 25.-éig kamat nélkül visszafizetheti a vásárlásra felhasznált teljes összeget.
Mit kell tennem, ha elveszítettem vagy ellopták a bankkártyámat?
Abban az esetben, ha a bankkártya nincs már az Ön tulajdonában, zárolni kell a számlán található pénzhez való hozzáférést. Ennek érdekében használja az OTPdirekt vagy SmartBank alkalmazásokat, ahol közvetlen módon zárolhatja a számláját, vagy hívja a tetel: 0800 88 22 88–as (bármilyen romániai mobil és vezetékes hálózatból díjmentesen hívható) vagy a +41 21 308 57 11-es (külföldről is hívható) telefonszámot.
Betéti kártyára van szüksége?
A betéti kártya egy olyan bankkártya, amelyet a bankszámlájához igényelhet. Fedezze fel az OTP Bank betéti kártyáinak az előnyeit, és válassza az Ön igényeinek megfelelőt!