Prin serviciul Contact Center oferit de OTP Bank, un singur telefon este suficient pentru a afla orice informaţie despre bancã sau pentru a efectua diverse tranzacţii sau operaţiuni. Apelabil gratuit din reţeaua Romtelecom la 0800 88 22 88, serviciul Contact Center poate fi accesat din orice reţea şi din străinătate la numărul + 4021 308 57 10, sau cu tarif normal din reţelele Vodafone şi Orange la *OTPBANK (*6872265).

Funcţii

Pe lângã informaţiile generale legate de OTP Bank, cu un singur telefon poţi afla tot ce doreşti în legãturã cu produsele şi serviciile noastre, despre ratele de schimb valutar, comisioanele standard aplicate etc.

Dacã ai deja un cont curent deschis la OTP Bank, atunci poţi opta pentru:
 

• obţinerea de informaţii specifice (personale) legate de situaţia ta financiarã (soldul contului curent, informaţii generale despre depozite/credite, taxe, comisioane, oferte, blocare card etc.)
• efectuarea de tranzacţii/operaţiuni (doar pentru clienţii cu contract OTPdirekt) care pot consta în: deschiderea de conturi, transferuri inter/intrabancare în RON/valutã, schimb valutar etc.
   

Dacã programul tãu este unul dinamic şi îţi trebuie multã independenţã în acţiune, atunci ai nevoie de OTPdirekt.

Cu ajutorul serviciului OTPdirekt, poţi fi în douã locuri în acelasi timp! Oriunde te-ai afla, dacã ai acces la Internet, prin Internet Banking, poţi efectua plãţi în lei sau valutã, interne sau externe, schimburi valutare, operaţiuni legate de cont sau de depozite...toate printr-un simplu click. În plus, comisioanele pentru plãţi sunt de douã ori mai mici decât cele percepute în sucursalele bãncii, iar consultarea soldului şi obţinerea extrasului de cont sunt gratuite.

Dacã vrei eficienţã, profitã de inovaţie!
 

Iar dacã ai doar telefonul la îndemânã, atunci poţi obţine toate informaţiile legate de conturile tale, depozite sau oferte, poţi efectua transferuri inter/ intra bancare în RON/ valutã, precum şi multe alte operaţiuni. Toate acestea prin serviciul Call Center.

Avantaje
 

Aflã mai multe despre avantajele serviciului OTPdirekt:
 

• disponibilitate 24h/zi, 7 zile/sãptãmânã
• siguranţa tranzacţiilor
• accesibilitate, serviciul poate fi accesat de oriunde şi oricând (orice calculator conectat la Internet/din reţelele de telefonie fixã sau mobilã)
• flexibilitate, prin uşurinţa administrãrii conturilor deschise la OTP Bank
• rapiditate a operaţiunilor bancare

Descarcă tabelul complet de taxe şi comisioane pentru persoane fizice