Az OTP Bank Románia az OTP Csoport, az egyik legfontosabb Közép-Kelet Európai pénzügyi csoport tagja, amely Magyarország, Montenegró, Horvátország, Bulgária, Oroszország, Ukrajna, Szlovákia, Szerbia és Románia területén működik. A 2005-ös román banki piacra lépésétől kezdődően az OTP Bank Románia célja az volt, hogy szolid univerzális bankká fejlődjék, teljes körű szolgáltatásokat biztosítva mind a lakossági ügyfelek, mind a jogi személyek részére.
Amióta jelen van a helyi piacon, az OTP Bank Románia az innovációra és versenyképességre alapozott, mind a lakossági ügyfelek, mind a jogi személyek részére nyújtott szolgáltatások biztosításával.
- 1995 decemberében a RoBank teljes körű szolgáltatásokat nyújtó bankként kapott működési engedélyt. Négy évvel később 10 bank közül a RoBankot választották ki a BUBID/BUBOR napi mutatók kiszámolásához, majd 2000-ben egy 100 millió USD értékű projektben vett részt, amelyet az EBRD-vel a Külkereskedelmi Program keretében írt alá.
- 2004-ben az OTP csoport megvásárolta a RoBank 99%-át, 0,01%-át pedig egyéb vállalatok, ugyancsak OTP csoport tagok vették át.
- 2007 harmadik negyedévében a Romániai OTP Bank eszközállománya 15,9%-kal növekedett, elérve a 236,4 milliárd forintot (930.706.800 EUR). A veszteségek jelentősen kisebbek voltak az év második negyedévéhez viszonyítva.
- 2007-ben a nettó kamatbevétel 93%-ra növekedett, a bank betétalapjának megerősítésének köszönhetően.
- Egyetlen hónap leforgása alatt 2007 decemberében 20 új bankfiók nyílt, ezáltal az OTP Bank fiókjainak száma elérte a 104-et.
- 2008 az első nyereséges év a bank történetében, hiszen a bevétel 65,5%-kal volt nagyobb a 2007-ben regisztrált adatokhoz viszonyítva (10.152 millió forintról 16.800 millió forintra nőtt).
- 2009. a második nyereséges év volt, az adózás utáni nyereség elérte a 4.2 millió EUR-t.
- Szintén ebben az évben az OTP Bank Románia egy új fiókot is nyitott és új termékeket indított: a nyugdíjasoknak nyújtott betétet, a bankközi csoportos beszedési megbízást, névre szóló diszkont befektetési jegyet, rugalmas lejáratú betétet.
- 2010-ben az OTPdirekt szolgáltatás esetében számos újítás történt olyan innovatív opciók bevezetésével, mint az Electronic RM.
- 2010-ben sikeres kampányok indultak: a kizárólag KKV számára készült Business Kombat, valamint az országos társadalmi felelősségvállalási kampány, Az olvasáshoz való jog, amely 2011-ben is folytatódik.
Az OTP Bank Románia olyan intézmény, amely versenyképes szolgáltatásokat biztosít, és állandó figyelmet fordít termékeinek és szolgáltatásainak javítására, úgy, hogy minőségi szempontból etalonná váljon mind a termékek, mind a szolgáltatások, valamint az alkalmazottak magatartását tekintve. Az OTP Bank Románia nem az olcsó termékekkel kíván versenybe szállni, hanem arról akarja meggyőzni potenciális ügyfeleit, hogy itt korrekt ajánlatokban, valamint kitűnő minőségű szolgáltatásokban részesülnek.
Az OTP Bank Románia alternatív megoldásokat és termékekhez társított szolgáltatásokat nyújt. Ezen a területen az OTP Bank Magyarországon vitathatatlan piacvezető– 50%-os piaci részesedéssel a Call Center szolgáltatásokban, 70% Internet Banking, és 70% Mobile Banking terén. A romániai piacra lépése óta az OTP Bank figyelemmel követi a piacot és ennek eredményeképpen folyamatosan beazonosítja a befektetési és fejlesztési lehetőségeket, ezáltal innovatív bankként vált ismertté.
Folyamatosan újító csoport tagjaként, az OTP Bank a romániai piacon elsőként vezette be az egyedi tervezésű VISA Clasic Transparent (Átlátszó) hitelkártyát, az OTP-MOL társmárka (co-branded) hitelkártyát, és az OTP Asset Managementtel együttműködve olyan innovatív megtakarítási csomagokat dolgozott ki, mint az OTP Premium Duo és OTP Premium Wise.
Az OTP Bank Románia teljes körű pénzügyi megoldásokat biztosít úgy vállalatok, mint magánszemélyek számára. Alkalmazottaink mindig ügyfeleink rendelkezésére állnak annak érdekében, hogy megbízható szolgáltatásokban és tanácsadásban részesülhessen, ezáltal elősegítve az Önnek legmegfelelőbb ajánlat kiválasztását.
Az OTP Csoport tagvállalatai Romániában
OTP Asset Management Románia
Az OTP Asset Management Románia SAI SA az OTP Csoport tagja, 2008 áprilisában lépett a befektetési alapok piacára innovatív és aktív játékosként. A vállalat célja, hogy minőségi termékekkel és szolgáltatásokkal ügyfelei igényeit kielégítse.
Az OTP Asset Management Románia jelenleg négy nyíltvégű és három zártvégű tőkegarantált befektetési alapot kezel. A vállalat az ötödik legnagyobb helyi forgalmazó a vagyonkezelést tekintve.
2010-ben az OTP Asset Management tovább bővítette szolgáltatásai körét. 2010. április 1-jén a vállalat bevezette a Bukaresti Értéktőzsdére az OTP Green Energyt (IPO 2009 névemberétől).
2010 októberében a vállalat bevezette az első nyíltvégű denominált eurós befektetési alapot, az OTP Euro Bondot, amellyel elsősorban azokat a befektetőket célozták meg, akik elsősorban ebben a pénznemben kívánnak befektetéseket eszközölni. Az alap Közép és Kelet-Európa (CEE) államai, önkormányzatai vagy cégek által kibocsátott kötvényeket forgalmaz.
Az OTP Asset Management Románia eladási erejét az aktívák, valamint a befektetők számának növelésére fordította, ennek köszönhetően 2010 végére a kezelt aktívák 46%-os növekedést, míg a befektetők száma 86%-os növekedést mutatott.
Az új és innovatív termékeknek köszönhetően a vállalat nagyban hozzájárult a helyi tőkepiac fejlesztéséhez, amelyet több díjjal jutalmaztak:
- A Finmedia sajtótröszt által szervezett konferencia keretében az OTP Asset Management „A leginnovatívabb alapkezelő” díját vette át az első tőkegarantált zártvégű alap bevezetéséért.
Az OTP Asset Management Románia a jövőben is folytatja az innovatív termékek fejlesztését és igyekszik megtartani a befektetési alapok legjobb helyi forgalmazói listáján megszerzett helyét.
OTP Consulting Románia
Az OTP Consulting Románia S.R.L.-t az OTP Bank Románia és az OTP Hungaro Projekt magyarországi tanácsadó cég közösen hozta létre Romániában. Az OTP Hungaro Projekt tapasztalata a vállalatok és a helyi önkormányzatok számára nyújtott projekt előkészítés- és menedzsment terén, valamint az OTP Consulting és az OTP Bank Románia tanácsadói tapasztalata, garantálja a minőségi támogatást a román ügyfelek számára, akik az Európai Unióhoz való csatlakozást követően nehézségekkel szembesülnek.
Az OTP Consulting széles skálájú szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek, összetett megoldásokat kínálva főleg a helyi fejlesztés terén, beleértve a képzést, műszaki támogatást új projektek és finanszírozási források azonosításában, tanácsadási szolgáltatások a projektek kidolgozásában és a projektmenedzsment terén. Az OTP Consulting Románia nemcsak a projektek forrásait illetően kínál megoldásokat, hanem a megvalósításukban is támogatja az ügyfeleket, ezáltal azok alkalmazottai is projektmenedzsmenti képzésben részesülnek. 2010 végéig a vállalat forgalma 25,5%-kal növekedett 2009-hez viszonyítva.
2010-ben az OTP Consulting Románia négy önkormányzat (Bogát Önkormányzati Fejlesztési Társulás (ADI-Bogát), Csíkszereda. Alsólugos, Nagyrév) projektjét valósította meg. A vállalat szakértői a hatóságoknak és a KKV-nak nyújottak segítséget az uniós alapok lehívásában. 2010-ben a vállalat 86 új finanszírozási projektet készített.
A vállalat által kidolgozott projektek sikerének aránya eléri a 87%-ot.
OTP Broker de Intermedieri Financiare
Az OTP Broker de Intermedieri Financiare 2007. július 13-án indult és az OTP Bank, Közép -és Kelet Európa egyik legnagyobb pénzügyi csoportjának tagja. Csapatunkat pénzügyi tanácsadók alkotják, akik elősegítik és közvetítenek a banki termékek és szolgáltatások értékesítésében.
2010-ben a vállalat célja az volt, hogy a teljeskörű szolgáltatásokat és magas szintű pénzügyi termékeket nyújtson, és ezáltal növelje a Csoport által képviselt értéket.
A nagy mennyiségű eladás és az értékesítési csatorna jövedelmezőségének növekedése igazolják az intézkedések sikerességét. Ez a célkitűzés olyan értékeken alapul, mint: bizalom, dinamizmus, innováció, stabiltás, szakértelem, rugalmasság, átláthatóság, ügyfélközpontúság.
A vállalat az országos szintű mobil értékesítésre összpontosított megcélozva a gazdasági potenciállal rendelkező terüleket. A szakértelmen, az elért eredményeken és az értékesítési csapatok (pl. ügynökök – csapatvezeték - manager) fejlesztésén és koordinálásán alapuló többszintű jutalékrendszert vezettünk be.
2010-ben tanácsadóinknak sikerült új termékeket értékesítenie a lakossági és vállalati ügyfelek számára annak érdekében, hogy az értékesítési csatorna (kincstári termékek, Private Banking csomag, stb.)segítségével bővítse a szolgáltatások körét. Ugyanakkor állandó célkitűzés maradt az ügyfelek számának növelése és a keresztértékesítés a már meglevő ügyfelek számára.
A fenti intézkedések eredménye a vállalat 2010-es évi profitjában mutatkozott meg a sikeres döntések visszaigazolásaképpen.
OTP Leasing Románia
Az OTP Leasing Románia IFN S.A. 2007 augusztusában lépett a román piacra, autó- és berendezéslízinget kínál.
Az OTP Leasing Románia termékeit az átlátható és versenyképes kamatlábak, a lízingkérelmek gyors jóváhagyása, valamint az értékesítés utáni szolgáltatások magas minősége jellemzi.
2010. december 31-e óta ay OTP Leasing Románia részvényesei: a Merkantil Csoport tagja, a Merkantil Bank Magyarország (99.9999631%) és azOTP Bank Románia (0.0000369%).