Call Center

0800 88 22 88
(Telekom Románia vezetékes hálozatban ingyenesen hívható szám, hétfőtől péntekig, 8:30-17:30 óra között)

+ 4021 308 57 10
(Külföldről is hívható szám)

*OTPBANK (*6872265)
(Vodafone és Orange hálózatokban normál tarifával hívható szám, hétfőtől péntekig, 8:30-17:30 óra között)

Card Helpdesk
021 308 57 11
(Külföldről is hívható szám)

Panaszok, észrevételek és javaslatok fogadása

+4021 308 57 10
(Külföldről is hívható szám)

OTP Bank Románia S.A. – Központi iroda

Buzeşti utca 66-68 sz., 1 kerület, Bukarest
BIC kód: OTPVROBU
Telefon: +4021 307 57 00
Fax: +4021 308 51 80
E-mail: office@otpbank.ro

A bank vezetőségének szánt észrevételeit kérjük, küldje a ceo@otpbank.ro e-mail címre.

Társadalmi és környezeti kérdéseket illetően, a dezvoltare.durabila@otpbank.ro e-mail címen állunk az Ön rendelkezésére.

Javaslatok / Panaszok

Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos észrevételeiket, panaszaikat várjuk az alábbi elérhetősegeken:

E-mail: office@otpbank.ro.

Telefon: 0800 88 22 88 / + 4021 308 57 10 / *OTPBANK (*6872265).

További információkat itt találhat.

Számlák zárolását illető iratok továbbítása

Kérjük, továbbítsa a számlák zárolását illető iratokat az alábbi egységes címre:
OTP Bank România S.A. - Administraţia Centrală, Strada Buzeşti, nr. 66-68, sector 1, 011017 Bucureşti

Amennyiben az egységes címet használja az OTP Bankkal való együttműködés esetében, az alábbi előnyökben részesül:
1. A székhely és a bankfiókok közti információcsere kiiktatásával lerövidül az elbírálás időtartama. Megjegyzés: tevékenységünk a Buzesti utcai székhelyünkön egységes módon történik.
2. Alacsonyabb postaköltség: egyetlen küldeménnyel akár az OTP Bank több székhelyének címzett iratot is eljuttathat.
3. Az OTP Bank ügyfelei esetében rövidebb idő az adósok beazonosítására, amennyiben a zárolást elrendelő irat nem a megfelelő fiókhoz kerül továbbításra. Ezáltal Önnek nem kell újabb iratot küldenie a számlavezető fiók címére.
 

A * jelölt mezők kitöltése kötelező.

reload