Az OTP Bank Románia nem küldött és nem fog küldeni, semmilyen ürügy alatt ellenőrző, bejelentkező vagy figyelmeztető e-mail üzeneteket az ügyfeleinek.
Az adathalászat (phishing) az a visszaélési mód, mely során a csalók egy elektronikus levelet küldenek az ügyfeleknek és amely segítségével megkísérlik megszerezni a számla vagy bankkártya birtokosának személyes adatait és biztonsági kódjait (titkos jelszó, bankkártya PIN).
Egy ilyen típusú elektronikus levelet 2009 február 11.-én küldtek, amely egy hivatkozást (hyperlink) tartalmaz. Ezen hivatkozásra rákattintva az Igénybevevők egy internetes oldalra jutnak, ahol elkérik az utolsó 10 számjegyet a bankkártyáról és a belépő kódot. Ez az oldal ugyanolyan ismertetőjegyekkel rendelkezik, mint az OTP Bank Románia eredeti honlapja. Bár már tettünk intézkedő lépéseket az illető honlap megszüntestésének érdekében, a visszaélés ismétlődhet.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy soha ne válaszoljanak az ilyen jellegű e-mailekre: az OTP Bank sem e-mailben, sem telefonon nem kér Ügyfeleitől bizalmas adatokat.
Hangsúlyozzuk, hogy a dinamikus bejelentkezésnek (token által general kód) köszönhetően az OTP Bank Románia által kiadott bankkártyák illetve az OTPdirekt rendszer biztonsága érintetlen maradt.
Hasonló helyzetekkel való szembesülés esetén kérjük haladéktalanul értesítse Bankunkat a +40 21 308 57 10 telefonszámon illetve az office@otpbank.ro e-mail címen.
Bármilyen, a lent bemutatotthoz hasonló e-mail nem az OTP Bank Románia által volt elküldve.
- soha ne válaszoljanak az ilyen jellegű e-mailekre
- soha ne kattintson a hivatkozásokra
- soha ne adja meg a kártyáival kapcsolatos bizalmas információkat (pl. PIN kód)
> 