Az OTP Bank Románia legújabb terméke az OTPdirekt csomag, amely magába foglalja az internet banki és call center szolgáltatást is. Az új szolgáltatás 2006. április 3-tól érhető el a magánszemélyek részére.

Az OTPdirekt egyik legfontosabb jellemzője, hogy az ügyfél azonosítása mind az internet bank, mind a call center esetében azonos módon történik, és ugyanolyan ügyletek lebonyolítását teszi lehetővé.

A szolgáltatás használata egyszerű és kiemelkedően biztonságos:

• az első azonosítási szinten a bankkártya utolsó 10 számjegyét és a három számjegyből álló jelszót kell megadni – ezzel az ügyfél az egyenlegét látja
• a második azonosítási szinten egy, az ügyfélnek kiadott token által generált kódot kell megadni – ezen a szinten az ügyfél számlatranzakciókat is végezhet

 

Az új rendszer előnye, hogy minden ügyfél, aki rendelkezik bankkártyával, bármikor bárhonnan ingyen lekérdezheti a számlaegyenlegét akár telefonon, akár a bank honlapján minden további szerződés megkötése nélkül.

A rendszer lehetővé teszi átutalások és egyéb tranzakciók lebonyolítását is. Az ügyfelek végezhetnek RON-ban és devizában történő kifizetéseket, pénzt válthatnak vagy betéteket köthetnek le, és törhetnek fel, és megismerhetik az adott időszakra vonatkozó számlakivonatuk tartalmát. Mindehhez csak arra van szükség, hogy az igénylő OTP Bank ügyfél legyen, rendelkezzen bankkártyával és igényeljen OTPdirekt hozzáférést.

Az OTPdirekt használata során jelentős kezelési díjkedvezmények mellett hajthatók végre a tranzakciók: ez 50% az internet bank és 25% a call center esetében.

Înapoi